优质的电动叉车售后服务包括哪些内容？

发布日期：2016-10-20 作者：www.jsjxcc.com 点击：

优质的电动叉车售后服务包括哪些内容？

电动叉车是指以电来进行作业的叉车，大多数都是为蓄电池工作。而蓄电池是电池中的一种，它的作用是能把有限的电能储存起来，在合适的地方使用。电动叉车是以直流电源(电瓶)为动力的装卸及搬运车辆，在新材料、新工艺方面，最重要的体现是晶体管控制器(SCR和MOS管)应用，它的出现使电动叉车的使用性能得到很大的提高。总之电动叉车的耐用性、可靠性和适用性高,完全可以与内燃机叉车相抗衡。

优质的电动叉车售后服务内容包括以下内容：

1、质保期：自交货验收合格之日起一年或2000小时（以先到为准），终身维修上门服务。

2、质保期内叉车出现故障，属制造质量问题将无偿更换损坏的零、部件，并免除发生的其它费用。

3、质保期内，售后服务人员接到叉车发生故障信息后，立即作出答复，6小时内赶到现场进行处理；超出质保期限外，叉车发生故障，所需更换配件按内部成本价提供（与原装进口叉车相比，配件价格约低40%~50%）。

4、质保期内，叉车维修期间，如有需要，我公司可提供备用叉车。

5、货到，可现场免费为用户培训驾驶人员和维修人员。

6、保证以最优惠的价格、最快的速度为用户提供配件及维修终身服务。

电动叉车的工作原理就是把化学能转化为电能。电动叉车的电瓶内装的也就是这种蓄电池。电动叉车可分为：四向电动叉车、三支点电动叉车叉车、四支点平衡重叉车、前移式电动叉车、冷库专用电动叉车等电动系列物料搬运设备。

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